中国医药代表行业这风风雨雨几十年,从萌芽、兴起、繁荣到现在的变革和迷茫,坦白讲,很多药代都表示工作越来越难做,收入甚至还在降低。据有关抽样调查的数据显示,目前有近60%的药代表示已经有了转行或转型的想法。
结合现状,其实也不难理解。
对于新人来讲,刚入坑就面临着国家一系列频繁的医药改革政策。合规要求越来越严苛,医院甚至卫计委高管接连落马,药企和代表的商业贿赂行为不断被曝光,两票制下的企业裁员一波接一波,药代备案让日常拜访难上加难。
对于老代表,3-5年也是一个坎。有的人升上去了,有的人还留在原地。升上去的不一定就是能力超群,没升上去的也不一定就是业绩不行。业内的人都知道,不仅受医改的影响,这和公司的政策、公司的发展、所在的地域、上级乃至上级的处事风格等等都有很大关系。
彻底转行会浪费多年医药行业经验,转型或许更适合。那么转型有哪些出路?医药代表的现有职业能力和资源能够结合怎样的市场需求呢?
医生经纪人
首先要相信的是,“医生经纪人”的社会价值在如今的医疗行业发展过程中一定会越来越重要。
大部分医生平时都疲于临床工作,而自身的学习晋升、个人品牌建设和多点执业安排同样要花费很多的精力,自己又完全没有时间来处理这些事物。
就拿多点执业这块来说,在医生集团高度发展的美国,年只有7.2%医院,其余都是自由执业。服务医生的专业组织的出现,与分级诊疗和多点执业政策的推进必定是相辅相成的作用。也可以说,这是一种医疗体系改革发展的必然产物。
随着年8月中国首家“医生经纪人”专业机构——深圳国健医疗健康人才服务有限公司成立以来,“医生经纪人”组织不断在国内落地开花,并有愈演愈烈之势。
医生经纪人完全可以负责医生的多点执业安排、品牌包装、学术活动、危机公关、医患纠纷诉讼的处理等,让医生除了本职工作,不用再为其他事务分散精力。
拥有备案的真正医药代表
一旦备案制真正实行,现有模式下的大多数医药代表很难从事以“学术推广和技术咨询”为主的工作职能。实际上,备案也只是过程,不是目的!
背后真正的目的是打击带金销售,而打击带金销售的关键在于两票制、营改增和金税系统,药代备案只不过是个添头。
总的来说,以后收入这块医药代表可能无力控制,但是根据目前合规的趋势,学术能力是可以加强,也是必须加强的。有学术能力的医药代表无论在什么时候都是被市场需要的。
组建CSO公司
说到CSO公司,在两票制的高压之下,许多医药人都知道这是化解行业危机的一条出路,然而这条路也并非人人都能走得通。
特别是对于许多长期奋战在销售一线的医药代表,拼费用和做客情曾今是决战终端的最佳法则。但正是因为如此,代表们长于人际关系公关、利益算计,疏于财税知识的学习和掌握。
财税作为公司的核心,未建公司财税先行。然而很多代表对财税知识的缺乏程度甚至令人担忧,例如许多人连增值税、所得税都搞不清楚,含税价格与不含税之间的简单换算也不会。以这样的基础,又如何适应CSO机构的转变。
除了财税方面,必要的药事法规知识、公司运营能力等等都是医药代表转型CSO组织的必要前提。
器械代表
器械销售有利润,而且准入门槛相对较低,医院,销售器械和耗材不需要召开药事会,公关使用科室和设备科即可。
当然,有良好的客情关系是不够的,那只是锦上添花的作用。
虽然普通器械和耗材的营销思路与药品大同小异,但是医学专业背景同样重要,对于像检验、影像这样的高值设备,除了医学领域,更是需要了解基本的机械、电子、光学等方面的综合知识。只有这样才能真正了解客户的实际需求,分辨产品的好坏,做好产品介绍。
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