“医疗人才缺口大,丁香人才已经在医院和医生组团劝人学医了。”这是丁香园副总裁、丁香人才负责人帅玉环发出的感叹。
年7月9日-11日,由中国管理科学学会-人力资源管理专业委员会指导,丁香园医院发展大会召开,位医院人力资源和品牌建设。
在需求端,缺人才、尤其是缺高端人才,再次成为多位院长和人力资源管理者提及的话题;同时,随着近年来医疗健康产业快速发展,行业对医疗人才的需求也在增加,并产生了多样化、交叉领域的岗位,成为人才需求新趋势。而在供给端,却面临三分之二的医学生考虑毕业转行、医学生存在流失风险等现状。在产业仍将持续高速发展的背景下,如何应对医疗人才的供需差?动脉网专访了帅玉环,对此进行探讨。
医疗人才需求扩大,岗位多样化
“十四五”规划提出,要加快优质医疗资源扩容和区域均衡布局。国务院办公厅在深化医药卫生体制改革年重点工作中已进行了相应部署:启动国家医学中心和第二批区域医疗中心试点建设项目,统筹谋划推进“十四五”时期区域医疗中心建设。加大公立医疗卫生机构建设力度,积极支持社会办医发展。
医院发展大会发布的《中国医疗人才发展报告》则给出了一组更详尽的数字。据不完全统计,新冠疫情后多个省市分别出台医疗机构建设投入规划,医院及公卫机构,医院实施一院多区。例如,以深圳为中心的都市圈,未来5-10年间将新增至少30医院;天津市未来15年将新建59家医院;河南规划到年新增家医疗机构。
优质医疗资源扩容、医院新建院区、社会办医持续发展过程中,人才是关键资源,医疗机构对人才的需求将持续扩大。
同时,随着近年来医疗健康产业的快速发展,行业内相关机构对医疗人才的需求也在增加,主要体现在两方面。
首先,医疗健康产业发展迅速,产生了细分领域的大量服务机构,如第三方医疗服务机构、健康管理公司、康养中心等,同样需要相应的医疗人才支撑。丁香人才发布的《中国医疗人才发展报告》指出,过去几年,市场上有一批医生先行者率先走出医院,创办或加入新型健康机构,会对医疗人才产生榜样作用。
其次,产业跨界融合,交叉领域人才需求增加。在数字化浪潮下,互联网、大数据、云计算、5G和人工智能等技术加快与医疗健康结合,产生了相应的交叉领域,如互联网医疗、医疗人工智能、医疗大数据等,也产生了相应的专业岗位。这些岗位需要医疗人才,更需要医学背景的复合型人才,对人才掌握相应领域的专业知识提出了更高要求。
帅玉环介绍,丁香人才招聘数据显示:医院、药企、生物科技公司为主,“其他类型”主要是高校、实验室、医学杂志等,且所占比例较低。但近两年来,招聘方的类型发生了不小的变化。“丁香人才后台最新数据显示,‘其他类型’的招聘方占比已经高达14%,招医院医生、医学运营编辑、医学产品经理等。”
因此,整体上看,医疗人才市场呈现出需求持续扩大、岗位多样化,对复合型人才需求增加等特征。
供给端后备力量恐流失,人才分布失衡
“以往医学生毕业后选择单一,大多都从事临床工作,现在则不然。这对招聘平台来说,是喜忧参半。”帅玉环表示,喜的是招聘平台以用户为导向,能为医生和医学生用户提供多样化的岗位选择,帮助用户找到满意的工作,平台价值得到充分体现;忧的是人才供给端存在诸多挑战。
本次《中国医疗人才发展报告》对医学生的就业意向进行了调研,数据显示:65.2%的医学生都考虑过毕业转行,其中11.7%完全不会选择所学专业。医学生作为未来职场人才资源补充,他们的职业选择也将直接影响医疗人才市场的供需关系。
图片来源:丁香人才《中国医疗人才发展报告》
一直以来,丁香人才都在对医疗人才的流动方向进行持续分析,结果显示,人才从西北部地区向东南部地区流动的现象普遍。年,西北部地区(西北、西南、华北、东北)向东南部地区(华东、华中、华南)投递简历比例达42.1%,反向投递仅为6.7%。这意味着人才流向了经济发达、医院多的区域。
“后台数据显示,部分求职者即使不满足大城市、医院的用人需求,也会争相去投简历;医院有非常匹配的岗位,他们却不愿意投。”帅玉环认为,“人往高处走”的选择无可厚非,但供给端在就业观念上的固有认知,以及基层医疗单位在学科平台发展上的相对不足,造成了医疗人才区域分布不均的失衡现象,并且在短期内难以改变。
此外,帅玉环还提到,疫情之后医疗人才就业更倾向于去医院。一方面,受到疫情冲击后,医疗人才普遍认为医院更稳定。另一方面,医院薪酬下降,对人才的吸引力也在下降。据《中国医疗人才发展报告》调研数据显示,年,一线城市和非一线城市的医院收入较年分别下降13%和10%;三级医院和二级医院收入较年分别下降11%和14%。
不难看出,医疗人才在供给端正与需求端形成反差:后备力量存在流失风险,趋同的就业认知又造成了不同维度的人才分布不均。
缓解供需差,需多方协同助力
如何缩小医疗人才的供需差距?这样需要从多个层次来探讨。
政策层面,通过顶层设计加强医疗人才供给保障,促进人才结构均衡发展。年出台的《国务院办公厅关于加快医学教育创新发展的指导意见》(以下简称《意见》)提出,积极扩大本科医学专业招生规模,在基础学科招生改革试点工作中加大对医学人才培养支持力度;逐步扩大订单定向免费医学生培养规模,提升基层医疗卫生行业职业吸引力;加快推进全科医生薪酬制度改革,拓展全科医生职业发展前景。
随着《意见》的持续落地,医疗人才将迎来更多、更高质量的后备军;政策对基层的倾斜,也有望改善医疗人才分布不均现象。
医疗机构用人层面,吸引人才与持续“造血”兼顾。当前,医院招聘时,在福利待遇、学科建设等方面存在诸多优势,民营机构则不然。因此,民营机构尤其需要加强自身“造血”能力。
本次大会上,陆道培医疗集团、医院等均分享了人才选、用、育、留方面的经验。其中,医院通过自我“造血”和分层育才、精准留才、情感留才几个方面,形成了特有的人才体系;医院从年医院改制时的10多名医护人员,扩大为目前的多名医护人员;医院业务也获得了快速发展,年以后分娩量突破10万例,成为全医院。
最后,从招聘平台等机构组成的社会力量层面看,需要消除供需之间的信息差、实现人岗匹配,并为医疗人才创造优质的成长环境。
“例如,丁香人才将AI技术运用到招聘中,提取简历核心字段要素,为求职者推荐更匹配的岗位;AI技术不仅能学习静态的简历信息,还会动态追踪求职者的投递行为,更精准地判断其求职意向,进而推荐越来越合适的岗位。”帅玉环介绍,除此之外,丁香人才还推出了带岗直播、空中宣讲会等符合当前新媒体传播特征的招聘形式,以吸引更多医护求职者的
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