去年，海南省共有.44万人次报销住院、门诊、门诊慢特病医疗费用.02亿元。随着异地就医报销、大额医疗费用补助、门诊慢病报销等诸多政策的不断优化与实施，部分市民对相关政策仍有疑问。
记者梳理热点问题，根据医保部门的相关政策予以解答。
问：医保个人账户的钱怎么查？
答：从今年1月份开始，职工医保个人账户的钱拨到医保个账专区（异地就医备案退休人员的仍然拨付到社保卡金融区），市民可通过“海南医保”小程序进行查询。
图为“海南医保”小程序查询界面。
查询医保个人账户每月划账除了该种方式外，还可以通过银行短信等了解，也可登录“海南省人力资源和社会保障政务服务平台”网站，按“个人服务→职工社保→医疗保障”步骤查询。划入社保卡医疗个账专区的个账预计三月份起可在定点医药机构消费。如果想了解消费后的医疗个账余额，需通过社保卡发卡金融机构的对账渠道（如银行通知短信、自动柜员机、一体机等）了解。
问：职工医保普通门诊医疗费用怎样报销？
答：今年1月1日起，职工基本医保普通门诊符合规定的医疗费用可以报销。
●省内看病报销参保人在省内定点医疗机构凭居民身份证、医保电子凭证或社会保障卡看病，产生的符合规定的普通门诊费用，可以在定点医疗机构直接报销；统筹基金支付的部分，参保人不用管，定点医疗机构和医保经办机构自行结算。参保人自付的部分，可刷自己的社保卡支付，也可以通过现金、
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