3月10日，记者从西安市医疗保障局获悉，因疫情影响，原定于3月11日我市医保信息系统停机切换上线国家医疗保障信息平台工作暂缓进行，参保群众在定点医药机构就医购药不受影响，市人社局相关公共服务平台和社保待遇发放不受影响。医保各渠道经办业务暂不恢复办理，参保人员医保待遇享受期和失业保险、工伤保险参保、缴费、关系转移等业务办理顺延。停机切换时间将另行通知。
市医保局解答
有关医保电子凭证的十个热点问题
一起来看看吧
按照西安市医疗保障局工作安排，待国家医疗保障信息平台切换上线时，参保人手中现行的西安市实体医保卡即将停止使用。西安市医疗保障局提醒，看到市医保卡即将停用的消息千万别慌，之所以会停用医保卡是为了提升“通用性”和“便捷度”，实现全国统一，让大家在使用医保时更加方便。新平台上线后，医保使用和医保待遇不会受任何影响，参保人可以使用医保电子凭证进行就医购药，办理医保相关业务。
不过，不少人在医保电子凭证激活使用时遇到一些问题，就常见问题该如何解决，记者对西安市医疗保障局工作人员进行了采访。
问
医保电子凭证如何激活？
方式1：国家医保服务平台。下载国家医保服务平台App—登录—点击页面底部的“医保电子凭证”—完成实名认证、实人认证—点击“领取凭证”，设置医保电子凭证密码，即可完成激活。
方式2：支付宝。进入支付宝App—点击页面右上角的“卡包”—“证件”，找到“医保电子凭证”，点击“立即添加”—完成实人认证—点击“立即支付”，设置医保电子凭证密码，即可完成激活。
方式3：
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