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场景背景
Background"A企业是国内一流制药企业,近年来一直在走创新转型之路。企业研发中心,无疑是创新路上的“排头兵”。
此时,一个亟待破解的课题摆在研发中心面前——在国家政策法规不断变动更新的情况下,如何助力医药研发、提升运营效率?在此背景下,该企业选择使用低代码平台,利用其灵活配置、快速部署的特点,以应对研发项目多变的特质。
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业务痛点
Businesspainpoints"1.IT支持层
当前缺少完整、成体系的IT系统支撑项目全过程业务流程
随着业务的快速发展,需要一款更好的IT工具
2.操作层
大量工作仍为线下及人工操作,数据准确性、及时性、规范性不能保证
项目各类业务报表、统计与分析,需要从各个系统或线下获得,并需要大量的人为加工
.管理层
项目全过程进度难以及时、准确掌握,项目管理难度较大,风险很难及时发现与管控
随着业务的快速发展,流程效率与效果都需要大力提升
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解决方案
Solutions"1.业务全过程状态可视化
建立以实验室研发项目为中心全生命周期的管理系统,提升项目管理核心能力
加强项目的进度可视化管理,实时掌握项目全过程进展及状态,防范风险,并能及时进行决策控制
2.流程标准化、自动化
标准化项目全过程节点及任务项,提高流程的标准化、自动化,提升流程效率
梳理与简化跨部门、跨系统流程,清晰定义流程节点及业务边界,打通部门间信息流通及系统间的数据关系,实现数据闭环,流程闭环
.管理决策数据化、规范化
在关键环节提高控制要求,规范操作及交付物文件管理,项目全过程合规性提升
自动收集、统计、分析、归档项目过程中的各类数据文件,如业务过程数据、统计分析数据以及流程分析数据、过程文件等,以此辅助各级管理者提高项目管理与决策能力
项目管理全过程业务概览
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关键功能
KeyFunctions"1.立项管理
精细化维护项目基本信息,细化项目类型、注册分类、剂型等,上传相关立项报告、议案等文件;流程中相关人员线下组织会议评审,会议内容和结论将维护到系统中,相关文件存档。2.项目合同
合同模版线上统一结构化规范化,通过立项自动带出项目关键信息,并通过计划模板自动带出项目关键阶段,避免手动输入繁琐操作;「项目合同」与「项目计划」模块相关联,合同审核完成后,自动根据合同阶段,生成该项目计划;维护项目原研/参比信息、项目主要阶段、项目组成员、研发预算费用及类型等信息。「项目合同」自动带出关键阶段及预算;如发生项目合同变更,系统自动记录变更历史。.里程碑计划
以项目为中心,制定项目管理过程各任务项计划,提供计划与实际差异的对比分析;关键里程碑任务进度实时警示,根据合同中标准时间正负进行预警或显示延期;里程碑计划可随时记录阶段任务问题;根据不同项目,建立多个「计划模版」;将项目关键环节的共性因素定义为里程碑,作为项目一级任务,固化在系统中;各项目的个性因素,作为二级任务,授权给项目管理人员进行自定义管理,求同存异。4.交付物管理
统一发起入口,根据交付物类型不同(如阶段评审报告/技术文档/申报资料等),展示不同表单及审批流,提高用户体验;「交付物管理」关联「文件管理」模块,各阶段提交交付物依据不同文件类型,自动归档对应目录下,方便建立组织过程资产;「交付物管理」关联「项目计划」模块,各阶段交付物提交完毕后,即表示该阶段完成,更新项目计划状态;定制化申报资料目录,按指定目录提交资料。5.文档管理
建立项目档案标准目录;项目立项后自动创建项目档案,根据项目管理模块各流程实现附件自动归档,例如立项、合同、交付物等;精细化权限管控,根据文件授权开放文件预览权限;文件批量按项目打包下载为压缩包。6.项目查看
以项目为维度,项目全过程管理查看,包括项目预研、立项、合同、变更、计划、交付物等研发过程中各个阶段,实时掌握项目阶段进展及状态,项目全生命周期可视化。"
项目总结
Summary"研发项目管理的成功上线,开启了该企业研发业务管理提升的新篇章。
通过研发项目管理系统的打造,将线下繁琐的人工管理转移到线上,实现研发项目信息即时更新、即时共享、即时跨部门同步签批、缩减流程时间、提升管理效率,更好地实现研发业务统筹管理与研发数字化转型的目标,助力研发业务卓越运营。
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