不久前,国务院办公厅印发《“十四五”全民医疗保障规划》,《规划》指出,支持中医药传承创新发展,强化中医药在疾病预防治疗中的作用,推广中医治未病干预方案。加上中医在疫情中发挥了重要的作用,中医药发展上升为国家战略。
医院大力扩张、互联网巨头纷纷布局医疗赛道的当下,中医诊所作为医疗市场的重要成员,要想在竞争中突出重围,提升服务、增强医患连接,借助医疗信息系统实现中医的互联网化、数字化成为必然。尚医智信医疗信息系统能很好契合中医馆的发展需求,助力中医药的发展。
中医诊所信息化管理,为诊所提质增效在互联网+背景下,对于中医诊所而言“拿着冷兵器与现代的军火对抗是不现实的”,中医诊所要想持续发展,拥抱互联网是趋势,病历电子化便是其实现互联网化的第一步。中医诊所一般是采用手写病历,但手写病历往往字迹潦草,格式不规范,难以辨认,也无法保证数据完整,采用医疗信息化系统升级中医病历书写更能满足行业规范。尚医智信诊所管理系统支持病历信息结构化录入,不仅能确保病历文字的清晰可辨,还能提高医疗记录流程的完整性、规范性。医生为患者开立处方时,医嘱速录功能可以引用历史医嘱记录、医嘱模板等,协助医生快速开立医嘱,大大提高医生的工作效率和诊疗质量,提升患者满意度。
系统还能打通诊所前台、诊室、药房数据,推动诊所管理规范化、高效化,尤其是专业报表工具,不仅能帮助管理者更全面地了解诊所经营状况,还能提供更多元的患者数据,比如用户数量的变化、患者来源等等,通过整理、分析这些数据,实时调整发展策略,为诊所制定有侧重的发展规划,实现提质增效。
中医诊所线上化,拓展服务形式中医被誉为国粹,但是相较西医受众群体小也是不争的事实,尤其随着线上诊疗服务模式的出现,中医主要依靠线下诊疗的模式也可以做改进,将如何实现线上线下协同发展纳入考量。针对中医线上发展,医院系统的线上诊疗、送药到家等多种功能,无疑将会拓展服务形式,为诊所增收。线上问诊,拓展服务形式中医互联网化不仅将看诊工作移到线上,更是获取“忠实流量”的重要举措。医院系统支持中医诊所对常见病和慢性病患者进行网上复诊开药,这就为特定患者群体增加了多一种的看诊方式选择,无疑将会为患者提供更好的看诊体验,患者更可能成为诊所的忠实用户。
从“人等药”到“药品到家”中医传统服务模式中,“等药”一直是影响患者体验的环节,医院系统支持患者线上购药,诊所直接送药到家,节省了患者在诊所等待的时间,送药到家的服务,让患者足不出户即可以享受医疗服务。
而且诊所通过部署医院的小程序,还能方便患者分享,实现在
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