继上海因疫情封控一个月之久后,北京近日全员大规模多轮核酸也相继开展,全国各地疫情防控政策又开始收紧,严格限制中高风险地区人员流动,影响了正常的生产、生活秩序。
自年疫情爆发以来,各地医疗机构利用信息化手段开展线上问诊、远程会诊等,既满足了居民基本医疗服务需求,也为有效控制疫情提供了技术支持。
但是,作为医疗服务提供方,医疗机构本身的信息化部署、维护也受到疫情影响。尤医院信息化系统需要专人及时维护机房设备,用以保障系统的正常运行,只是在严格的封控政策下,如果遇到棘手的问题,也没办法及时解决,影响医疗资源的有效利用。相较本地化部署,云端部署的系统在这些方面的困难会少一些。
无需专人驻场安装部署
系统本地化部署需要准备场地建立专业的机房环境,为应对异常场景还需要建设多地域容灾机制,如果在系统运行过程中,发现业务量超过预期扩容,还要再行采购设备以维持正常的系统运转。服务器的采购、安装都需要系统供应商提供支持,但是在疫情之下,供应商无法随时响应机构的需求,很容易影响业务的正常开展。
而云部署无需服务器,省去了配备或调整基础设施环境的过程,只要一个网址就能让用户在更短的时间使用系统。云端采用的资源池模式,会根据数据的负载情况进行动态调整,当设备异常时可自动对异常资源进行替换,能及时满足机构的业务量需求。
无需专人线下维护
本地化部署的机房设备每使用一段时间,会发生老化,易损件更换更是日常,医疗机构需要按时对设备进行巡检维护来保障设备稳定运行,这就需要使用方安排专业运维人员进行配置维护,系统出现异常后还需联系相关厂商进行支持。如果设备没有得到及时维护,可能出现医疗业务数据流失、流程中断等情况,影响医疗业务的正常开展。
云端部署的基础设施只要使用方按需租用即可,所有云端资源的日常维护、升级、扩容均由供应商提供,而且云端运维工作很多都由机器来处理,比依靠手工操作更高效,比如云端的备份和灾难恢复,都可以利用自动化工具来实现,比本地化建设多地域容灾机制更安全和可靠。尚医智信后台运维团队还能提供7*24的随时响应服务,为系统运行提供全方位保障。
系统运行统一升级
本地化部署的系统升级相对定制化,更多是需要供应商到现场调试,或者处理一些本地独特的环境问题,要做单独的风险评估和验证。供应商如果没有如期到达现场,医疗机构的系统升级只能一拖再拖,延误bug的修复以及新功能的上线。
而云部署的系统升级不需要针对某个环境拿出来单独考虑,全部由供应商在云端统一升级,以满足医疗机构不断增加的医疗功能需求,无需考虑时空限制,具有更大的灵活性。
尚医智信医疗信息系统采用SaaS模式、云端部署,租户无需自建机房,只需要在浏览器打开网址登录账号密码即可使用,方便快捷,摆脱特殊情况下因地域限制导致的服务不及时的情况。而且尚医智信团队会对系统定期统一迭代升级,免除租户的后顾之忧,既能满足医疗机构的功能性需求,还能有效为医疗机构降本增效,帮助医疗机构全方位提高其销售、管理、服务等方面的能力和效率。
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