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开一家网上药店需要配置两证两系统

来源:医药信息 时间:2023/7/18

来源:CIO合规保证组织

作者:CIO专家-侧柏

先了解网上药店的定义

网上药店是药品连锁零售企业依法建立的,通过互联网能够实现向个人消费者提供医药商品交易和药学服务的电子虚拟销售市场,是医药电子商务的一个分支,属B2C交易模式,其主要功能是网上药品零售和在线药学服务。

开一家网上药店需要配置“两证两系统”

网上药店平台系统一般涉及网上前台客户端系统、后台管理端系统、网络营销系统、网上银行支付系统、CA认证系统、物流配送系统等部分内容。

根据《互联网药品交易服务审批暂行规定》法规的要求,药品连锁零售企业开展网上药店的运营,除了正常的药品经营外,还需要两证两系统,即需要互联网药品信息服务资格证和互联网药品信息交易资格证,还需要自建并开展与互联网技术相关的网站运维系统,同时要自建与网上药店销售相适应的物流配送系统,这在一定程度上增加企业运营的成本和风险。

药品连锁企业虽然有资格申请开展网上药店的业务,也知道网上药店是大势所趋,但由于资金等多方面的压力望而却步,一些药品连锁零售企业怎么开展网上药店?

零售药店、药企如何开办网上药店?

资金雄厚的药品企业可以自已开展网上药店平台的建设,也可以借助第三方平台,以药品零售企业为例,企业根据自身的特点来选择多种渠道获取网上药店运营的平台。

药品连锁零售企业可以自己建设网上药店平台,并通过加盟单体药店或小型药品连锁药店的方式来扩大自己业务覆盖的范围,提升连锁率,以提高订单的配送速度,加强服务能力的提升,创造业内网上药店的品牌,做大做强的也可以开展第三方网上药店的运营。

药品连锁零售企业可以选择加入到第三方平台上运营,这样会省去了建设平台的成本,方便、快速获得平台;通过第三方平台会得到较大的客流量,增加网络点击的转化率;但同时也会形成与最终客户(个人消费者)之间有一个大屏障-第三方平台,会弱化企业对于客户的沟通和维护客户的忠诚度,风险还是比较大的。

受资金和业务覆盖的影响,单体药店可以加盟到药品连锁零售企业的销售体系中,得到订单的分配。也可以借助第三方平台开展网上药店,接受平台的物流拓展销售业务。

药品第三方网上药店平台需要加强品牌意识,完善前台业务、后台管理、安全认证、营销系统、物流体系等方面,提升自己服务的能力,在业界内打出一定的影响,吸引更多的医药企业加入平台。

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