交汇点讯“听说开通了人才服务专线，本来只是抱着试一试的想法拨打了这个电话，没想到真的能帮我解决问题”。7月6日，泰州市“尚贤”人才服务热线电话中，来泰求职的应届毕业生小张赞叹道。
今年6月，小张从天津中医药大学毕业，来泰州求职面试，听朋友说有面试补贴可以申领，当即拨通泰州“尚贤”人才服务热线咨询相关情况，专席话务员结合前期人社部门培训及“热线百科”知识库，给予其答复，并就其具体问题形成人才诉求服务表单，通过平台分派至人社部门办理，当天即收到人才中心毕业生部来电反馈。据悉，这是泰州市第一张“尚贤”人才诉求服务表单。
“尚贤者，政之本也。”为深入营造崇尚人才、服务人才的良好环境，提升人才服务的便捷度和满意度，泰州根据省政务办统一部署要求，依托体系化、规范化、便利化的热线优势，开通“尚贤”人才服务热线，为各类人才提供标准化公共服务和个性化精准服务。通过简单问题“直接答”、疑难问题“连线答”、复杂业务“工单答”的方式快速帮助人才解决“急难愁盼”。
泰州市“尚贤”人才服务热线共有人才服务政策专员名，梳理人才政策信息及问答近条，人才服务事项涉及资金补助、住房保障、资格职称、选人用人、文化休闲、人才卡证、出境入境、工作许可、人才工程、创业支持等16项内容，集成打造部门横向联动、市县纵向贯通、线上线下融合的多维人才服务体系，助推泰州高质量发展。此外，泰州人才还可以登录泰州人才公共服务一体化平台，享受政策查询、人才认证、项目申报、政策兑现等“一揽子”网上服务，实现政策主动找人、精准服务到人。
新华日报.交汇点记者赵晓勇通讯员时晨
编辑:王舒婷
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