一艘十几吨的巨型邮轮，高十几层，宛如一座巨大的海上之城，除了游客，城里还住着好多工作人员，穿着各式各样的工作服，一直很好奇这么大的邮轮上究竟有多少岗位，于是小编披发三天，终于把岗位清单整理出来，可以供邮轮爱好者多了解一些邮轮知识。
旅行两大头就是吃和住了，所以邮轮上和游客日常最密切相关的就是客房部和餐饮部。
客房部
客房部设有初级房务员、客房服务员、领班、主管、楼层主管、客房部经理、副经理、秘书助理。
其中客房服务员是每天直接面对顾客的，而且在一个航程内固定负责某一区域的客房服务。
此外洗衣房也隶属于客房部管理之下，设有洗衣工和洗衣房主管，邮轮上甚至还有裁缝，真是太周到了。
餐饮部
餐饮部包括餐厅和酒水两大块，还管辖着后厨。一把手是餐饮部总监，配有总监助理，餐饮部总监管辖餐厅总经理、行政主厨、酒水部经理。
邮轮上一般都设有一个能容纳很多人同时就餐的主餐厅，餐厅设有很多岗位：助理服务生、服务生、领班、主管、楼层主管、副经理、总经理。
有些客人不想去餐厅吃饭，因此邮轮上提供有送餐服务，所以还有送餐部，属餐厅管辖，设有送餐员、主管、经理。
此外还有餐厅秘书、餐厅培训经理。
酒水部
酒水部由各色酒吧和咖啡厅组成，有酒吧服务员、咖啡师、调酒师、调酒师领班、酒吧主管、酒窖主管、酒水部副经理、酒水部经理。
厨房部
厨房是邮轮上相当重要的一部分，因为在漫长的行程中要负责整个船上的游客和员工的吃喝。厨房部有助理厨师、厨师领班、厨师主管、副主厨、行政副厨、行政主厨；此外还有厨房助理协调员、厨房洗碗工、洗碗工领班等职位。
宾客服务部
除了客房和餐厅，和游客打交道比较多的就是前台了，前台属于宾客服务部，宾客服务部有宾客服务专员、话务员、资深宾客服务专员、礼宾部专员、套房管家、会员大使、宾客离船专员、团队协调专员、前台副经理、前台经理、宾客服务部经理。
此外还有宾客证件处的宾客证件管理员和印刷部的印刷员也属于宾客服务部。
吃住都解决后，就要开始玩了，下面再来说说娱乐部：
娱乐部
娱乐部就是带领船上男女老少各种欢歌热舞的，是整个航程的娱乐大本营。
有娱乐专员、DJ、娱乐部助理、活动部经理、娱乐部总监
娱乐部下还辖有运动部、儿童中心、乐团、剧院。
运动部有运动专员和主管；儿童中心有专员、副经理和经理；
乐团有乐手和乐队总监；
剧院有舞台员工、舞台员工主管、灯光师、音响师、录像师、歌唱演员、舞蹈演员、剧院经理。
市场营销部
邮轮上的市场营销部主要包括免税店、赌场、照片廊、SPA水疗中心、岸上游、未来航程销售、艺术品拍卖。
整个市场营销部有一个总的负责人，市场营销总监
免税店有免税店销售、免税店副经理、免税店经理；
赌场有荷官、赌场迎宾、收银、收银台经理、赌博机经理、赌场副经理、赌场经理；
照片廊有摄影师、照片廊副经理、照片工作室经理、照片廊经理；
水疗中心有美体师、美容师、美甲师、美发师、针灸师、健身教练、SPA经理；
岸上游部门有岸上游专员、岸上游副经理、岸上游经理，部门比较小，主要负责邮轮到港后岸上游览行程的团队票务销售、售后和投诉等，到港后负责组织宾客集合、发团、送客，邮轮启航之前负责宾客的回船秩序疏导。
未来航程销售部门有未来航程销售顾问和未来航程销售经理。主要负责在邮轮上，向当前航次的宾客销售邮轮公司的未来航程路线，相当于邮轮公司的直销点。
艺术品拍卖部
船上会有固定展区、专门展览画作，主要负责展品的维护和更新展品仓储。
人力资源部
邮轮上的人力资源部不用面对客人，只用服务员工，杂事比较多。
设有有人事专员、员工关系专员、员工管理专员、员工管理经理、培训部经理、人力资源部经理。
保安部
主要负责邮轮到港后、宾客下船、邮轮离港前、宾客上船的安全保卫工作和日常巡逻。有保安、保安主管、保安部副经理、保安部经理；
医务室
邮轮上设有医务室和随船医务人员，有医务室秘书、护士、医生
医务室为船上员工提供必要的免费药物、医药救治。为宾客提供必要的有偿药物、医疗救治。如果情况紧急，也会安排海上直升机来转移病人到就近的陆地进行治疗，但费用需要自己出。
设施清洁部
负责船上设施清洁，有清洁工、清洁工领班、清洁助理专员、经理。
泳池和维修部门隶属于设施部，职位有泳池服务员、泳池服务员领班、报修工、水管工、维修工、维修部主管；
财务处
有前台会计、员工财务主管、员工财务经理、财务总监。
前台会计负责邮轮上宾客消费及各部门销售情况数据等报告。员工财务岗位主要负责员工消费及薪酬结算。财务总监则要负责邮轮上所有财务相关的工作。
仓储部
设有酒店仓储管理员、储备部管理员、储备部主管、仓储控制管理秘书、仓储部经理；
信息部
信息部副经理、信息部经理，负责邮轮上办公电脑系统的维护、维修和酒店内部办公系统的报修、维护和更新。
酒店部
设有酒店部总监、总监秘书，负责整个邮轮上酒店所有部门。
海事部
海事部包括航海部、工程部、维修部
航海部有船长、副船长、大副、二副、海事秘书助理、总安全指挥官、水手长等。下面还有一些细分的岗位，主要负责航海驾驶和船只靠港固定。
工程部有总工程师、副总工程师、第一工程师、第二工程师、电力总工程师，下面还有一些细分的岗位，主要负责船只的引擎和机器的维护、维修。
维修部有木工、制冷工、家具装修工、机修工等，负责船上各种需要维修的工作。
另外还有环境监察员等职位。
能读到这里的小可爱们真是灰常有耐心了
小编我整理的过程中都被这么多纷杂的岗位绕的脑壳疼，而且是在一艘封闭的船上！看来说邮轮就是一个小社会一点儿都不为过。不过看完后相信你们脑海中对邮轮的岗位已经有了一个大致的轮廓了，是不是觉得自己学到了不少呢？
游客在乘坐邮轮时什么都不用管，只负责吃喝玩乐就好啦。
但这表面看似祥和的邮轮背后是这么一个复杂而庞大的运营和服务团队，众多岗位，各司其职，相互配合，才得以保证这偌大的一艘邮轮在一望无际的茫茫大海上可以正常运转，想想感觉好神奇呢！
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