会上,腾讯健康智慧医药SaaS解决方案NGES平台,基于与药械企业合作实践,推出多个创新成果,完善CRM(一站式客户拜访)、Events(线上线下会议管理)、MCM(多渠道内容营销)三大模块,并公布年产品更新路线图,从覆盖各类业务场景、自动化驱动营销与运营、智能化提升业务管理能力、行业洞见辅助决策四大层面持续提升优化。
腾讯健康智慧医药产品总经理张英男表示,NGES的产品愿景是打造面向下一代医生互动的药械企业数字化工作台,希望从自研安全、工具业务、生态外延三方面入手,助力药械企业与医生的沟通变得更加便捷、顺畅、高效,最终帮助药械企业业务实现数智化升级,达到降本增效提质的目标。
在线化沟通成主流,腾讯打造“下一代医生互动管理工具”近年,数字化技术与医药融合不断加深,同时疫情影响了企业与医生之间线下沟通、拜访与合作,医生互动逐渐往线上迁移。面对这一行业趋势,此前腾讯发布了医药SaaS解决方案——NextGenerationEngagementSuite(NGES,医生互动管理工具),为药械企业串联线上线下渠道,同时通过客户管理、会议管理、多渠道营销等方面创新,提升信息传递效率。
NGES自推出以来,不断深化腾讯底层技术、多元应用和生态能力,其功能覆盖与应用创新得到进一步深化,形成基于
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