《投资者网》谢亦楠
编辑吴悦
随着叮当健康科技有限公司(以下简称“叮当健康”)加速开启上市进程,医药市场被注入一剂强心剂。3月16日,公司更新招股书,中金公司、招银国际为其联席保荐人。
后疫情时代到来,医药行业的流通显得变幻莫测,“看病难、买药难”成为老百姓的一块心病。以中老年群体为例,数据统计,每年老人突发疾病的发生率约为15-40%,并且随着年龄增加而升高,而这亦是65岁以上老人意外死亡的最主要原因,其中成千上万人因救治不及离世,其严重性不容忽视。
社会问题的的加深呼唤着医药行业模式革新,叮当健康就是这样一位“探索者”:长期专注老百姓“用药难”问题,坚持技术创新,恪守“28分钟”送药上门承诺。
根据弗若斯特沙利文报告,叮当健康是中国即时到家数字药房行业最大的产品及服务提供商,市场份额达8.5%。
八年凿山铺路,直击“买药难”
叮当健康正站在新起点上。北京市经济和信息化局日前公布了北京市第二批专精特新“小巨人”企业名单,叮当健康荣誉入选。
业绩方面,年至年,叮当健康营收稳步增长,分别达到12.76亿元、22.29亿元、36.79亿元,复合年增长率达69.8%,毛利润约4.70亿元、7.66亿元、11.62亿元。
与之相对应的是销售订单,-年,录得万笔、万笔及万笔,复合年增长率为约51.1%;与此同时,在线咨询问诊量也快速增长。
这也引来行业热议:叮当健康做对了什么?
公开资料显示,叮当健康成立于年,公司利用AI、5G、物联网等数字化技术,成功连接医务人员、药房、制药公司,为用户提供在线未病养护、问诊买药、健康管理、医疗保险的闭环服务,以及7x24小时、“28分钟”送药上门。
不断深耕建设,让叮当健康核心业务稳健增长。同时,叮当健康医院及医疗团队资源,不断向横向、纵向加深拓宽业务领域,如“叮当快检”服务。
叮当健康先后推出了幽门螺旋杆菌检测、HIV检测、早孕检测、慢病检测等居家检测服务,专业医生、药师还提供检测后的健康指导服务。未来,公司还将开通肠道检测、皮肤检测、呼吸道检测等更多的居家检测项目。
在便民服务方面,叮当智慧药房定位为社区店,以社区为中心,为用户提供24小时送药到家、慢病管理和智能健康等三大场景的服务,打造“一刻钟便民生活圈”。尤其值得一提的是,医生、药师、配送员春节仍在岗,从年至今,叮当健康连续6年春节不打烊。
叮当健康应用了一套名为“电子围栏”的技术,对自建智慧药房的店铺选址进行了严格的地面网络规划,以高效运营和低成本实现广泛及有效的用户覆盖。
截止目前,叮当健康自建叮当智慧药房已经达数百家,遍布中国十几个城市。以灯市口店为例,该门店位于北京市东城区东华门街道灯市口社区,24小时为市民提供在线问诊、28分钟送药上门服务。
而在提升治病疗效方面,叮当健康长期专注于肝病、皮肤病、心血管疾病及糖尿病等慢性病,并计划未来逐步覆盖其他慢性病。其目的是协助医生帮助患者,建立用户个人健康档案,提高患者的药物依从性,精确预测并满足患者整个生命周期的医疗需求。
高筑竞争壁垒,品牌价值屹立
中国零售药品市场是一个未来前景广阔的市场,想象空间很大,但渗透率还很低,因为没有一个单一的业务模式能满足全国用户的需求。
城市化推进进程中,成熟商业社区虽已形成,但典型城市商业业态如药店、百货等却渗透不足,且在城市偏远地段尤其是郊区,药品零售业更加匮乏。
如今,变化正在发生。在疫情的影响下,叮当健康的优势脱颖而出。
在疫情形势最严峻时期,叮当健康推出一系列防疫措施加强药房店员、配送员等群体的防疫管理,减少配送过程中的交叉感染,全力保障配送人员及用户的防疫安全,专人负责登记全体人员的疫苗接种情况。
具体来看,叮当健康配送人员不仅定期进行核酸检测,在每天定时定点检测体温,验证健康绿码,并对配送箱、配送车、工作服、手机等相关物品进行预防性消毒,全程严格佩戴口罩,叮当智慧门店店员也严格执行进出消毒。
从疫情爆发之初到防控步入常态,叮当健康的行动贯穿整个时间线。
而叮当健康要的,就是在急难险重时期,保障居民用药安全,并触达更多新地区,为消费者创造更安全便利的服务。
市场数据,提供了更具说服力的佐证。调查显示,一位叮当健康配送员平均每天要送80-90单,订单几乎24小时不断。
机构研报指出,叮当健康是即时到家数字药房行业最大的产品及领先的服务供应商,也是数字零售药房行业收入最高的服务供应商。
叮当健康的稳不仅仅体现在市场份额上,其品牌价值同样屹立。凭借规模实力、经营能力、融资经历、未来潜力、社会贡献力,叮当健康从数千家参选企业中脱颖而出,荣登新消费Venture50榜单,这也是叮当健康连续2年登榜Venture50。
网经社电子商务研究中心近期发布《年度中国电子商务“百强榜”》,叮当健康实力入选;而根据胡润研究院发布的《全球独角兽榜》,叮当健康作为即时健康到家领域的引领企业,凭借线上线下一体化运营模式创新和数字化技术优势,荣誉登榜。
无独有偶,投资峰会上,叮当健康作为互联网医疗+医药领域的代表企业,荣膺“中国新经济最具投资潜力独角兽”奖项;年12月,第二十一届中国药店高峰论坛开幕,叮当健康赢得“经营创新奖”荣誉。
能力越强,责任越大
相比短期内快速变现,叮当健康更
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