文/张爱军
编辑/也行
校对/李小娜
策划/Eason
9月11-12日,“数字中国—年数字产业加速营”之上海站已经圆满结束。
加速营期间,扬子江药业CIO张爱军以《数字化转型从画饼到下锅》为主题进行分享,围绕数字化的定义、数字化转型的原因、理想与现实数字化转型中的问题和机遇等方面进行了讲解。
以下为演讲实录,经第一新声精编整理,有删减:
药业创建于年,是一家跨地区、产学研相结合、科工贸一体化的大型医药企业。集团总部位于江苏省泰州市,现有员工多人,总占地面积多万平方米。旗下11家生产型子公司分布泰州、北京、上海、南京、广州、成都、苏州、常州等地;营销网络覆盖全国各省、市、自治区。
两年前,我刚到扬子江药业工作的时候,整个IT部门约30人,现在近人,明年将达到人。公司有大小供应商将近个,从交互的场景来看,我必须把集团里的数字化整合,今天我简单分享一下,企业如何数字化?转型过程中遇到哪些难点?目前如何与供应商合作,内部如何管理数字化?
什么是数字化?
什么是数字化?可以从三方面看,交互场景映射到数字世界,物理对象映射到数字世界,业务场景映射到数字世界。
那数字化给我们带来了什么?“新的能力”、“新的体验”、“新的渠道”,这些“数字化”相关的“新的”事物对应的商业价值就是这波数字化转型浪潮的源动力。
其实我到扬子江药业之后最大的变化是什么?给大家创造数据平台,这些平台都起了变化,产生了一些商业价值。
我主要围绕两点,一是怎么把IT数据、服务能力和流程体系全部做好,把项目传播放到信息中心。二是把钱都收回来,各个业务不允许有自己的预算,把预测全部放到信息中心。整个基础架构平台重新进行搭建,这对我来讲压力非常大,因为原先体系上有很多的商业困难。
我们在数字化的过程中,到上个月为止,所有的高管体系必须进行数字化的汇报,所有的业务上每个人有自己的数据考核点,形成这样一个体系还是比较大的进步和变化。
数字化转型的核心价值点是什么呢?
首先有数字化的业务战略;其次是数字化优化,在这个过程中一方面要让业务提效降本,否则领导不会花很多钱支持IT做比较大的变化,另一方面用户体验升级也极其重要,对甲方来讲致命的痛点是用户说产品或者项目不好;第三是数字业务转型,一方面要产生全新的产品及服务收入,另一方面要产生全新业务模式。对于制造行业来讲,我们IT一年投入4亿元,除了软硬件的基础投入外,我们还有其他的投入,例如加入数据的分析等,对产品全新的业务模式进行支持。
促进数字化转型的7大因素
我认为数字化转型的背后有7个原因。
首先,从政府的相关政策来看,推动数字化转型是“大势所趋”。
其次,数字化转型出现3个新业态的发展方向,一是以创新驱动技术、管理及商业模式加快培育新业态。
二是推动互联网与各消费业态融合。传统企业为什么有这样的想法,其实我们销售体系有非常大的变化,医疗行业没有哪一家可以上中台,但我们的数据中台和业务中台已经做好,慢慢的就会产生一些价值。
大家可能对医药行业
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