年，一部改编自真实事件的爆款电影横空出世，收获无数泪水与好评，它就是《我不是药神》。不知道大家还记不记得，电影里一开始由山争哥哥饰演的程勇虽然从印度买来了药，但一瓶也卖不出去。在吕受益的引荐下，程勇与思慧搭上了线。她的女儿得了病需要药，而她也是QQ病友群的群主，群里的病友就是她的私域流量。最后通过她的介绍，群友们都来程勇这里买药，她也因此成为团队的一员。可以说电影中程勇之所以能成为“药神”，离不开思慧的私域流量。大家可能会觉得这只是电影，其实在现实中，传统药店要想转型新零售，同样需要建立自己的私域流量池。不久前，微赞CEO周鹏鹏直播连线了医药行业大咖——云南健阵医药股份有限公司副总裁杨丽娟。深入探讨了医药行业开拓营销新渠道的最新玩法！作为深耕医药市场营销20年的资深大咖，杨丽娟对医药市场有着敏锐的认知。她认为：传统医药行业正面临巨大的挑战和机遇，药企必须向新零售转型，而转型的关键就是必须建立自己的私域流量池。以下内容根据直播整理传统医药挑战与机遇并存杨丽娟认为，传统医药市场目前是挑战与机遇并存。不能突破则困，抓住机遇、找对方法则能以低成本引爆市场。传统医药行业的困境（1）药品零售行业增速放缓，市场经济及医保红利带来的药店高速发展接近尾声。（2）实体药店客流下滑，全渠道、跨行业药品经营分流。（3）药企传统营销体系受到挑战，处方型、品牌型、总代型都面临推广效率下行态势。（4）资本市场、头部药店、跨界强企同时入场进行药店整合，中小型连锁及单体药店面临发展困境。（5）医药行业强监管、高要求，经营风险较高，运营成本不断上升；竞争加剧、带量采购、零差率、保健贵细药材占比下降，导致药店毛利空间被挤压。传统医药行业的机遇：（1）消费升级，市场扩容，民众健康意识提升。（2）5G、移动互联、视频化、数据化、智能化、基因工程、在线问诊、健康云档案、无人售药、智慧药店等，技术驱动医药行业经营模式改变，效率大大提升。（3）更大的处方药份额流向零售市场。（4）医保线上支付逐步放开、处方药线上销售解禁、在线医疗服务松绑，顾客药品线上消费习惯正在形成。面对机遇和挑战，传统药企该如何破局？医药新时代，新零售破局杨丽娟认为，医药新零售时代正在开启，传统药企必须向新零售转型。新零售拓展了实体店经营的时间和空间，营销和经营模式可以进行更多创新，在提升运营效率的同时带来更好的用户体验。目前，医药行业向新零售的转变主要表现为以下四点：一、从经营产品到经营用户：过去，药店的定位只是卖药。未来的药店将不仅仅是卖药的场所，更是社区大健康服务终端，为需要健康的人提供解决方案，经营人，连接人，服务人。二、从实体店会员开发到全方位拓客：过去，药店以折扣或活动真金白银一个一个的发展会员。现在，则可以通过各式各样的途径（员工/KOC/社群/内容/媒体/电商/公域/O2O），低成本快速吸粉。在互联网时代，要吸引到1万粉丝，也许只需要一场直播、一幅有吸引力的直发图。三、从线下活动到全渠道营销传统医药市场营销主要通过促销活动、健康讲座、社区活动、DM单及电话拜访等方式，竞争同质化，推广效率低。而直播讲座、直播带货、线上推广引流、社群运营、社交裂变分享、异业联合营销、积分商城正在成为大家的营销新标配。四、从线下通路到全数字触点传统药店通过商圈选择及线下网点高密度覆盖，开展圈地运动获得市场发展。新零售则通过线上线下营销融合，数据化改变了整个全营销链路。顾客从药品信息及健康用药知识获取、健康咨询、远程问诊、体检、O2O购药、疾病管理、康复指导等，都可以通过全数字触点开展。至此，顾客需求更加可视化、会员营销更加精准。在医药新零售时代下，传统药企又要如何向新零售转型呢？杨丽娟认为，传统药企要想转型新零售，必须建立自有品牌的私域流量池。私域流量重构新零售杨丽娟认为，一些新兴的互联网企业和网络红人，他们之所以能够快速的吸粉，一次活动销售就能过几千万，杀手锏就是对私域流量的运营。对于药店来说，新零售时代的私域流量经营，同样可以做到媒体、流量、渠道、数据运营四合一。那药企又该如何快速建立品牌私域流量？我们可以从经营层面、员工层面、粉丝层面和工具层面出发。经营层面：建立自媒体矩阵，打通线上线下的闭环员工层面：与绩效挂钩，调动员工的积极性粉丝层面：通过门店、地推、朋友圈、
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