“十四五”规划指出要推动5G在智慧物流、智慧医疗等重点领域开展试点示范；深入推进服务业数字化转型，培育智慧物流等新增长点。当前，医药物流的数字化、智慧化特征已经显现，医药物流中心广泛应用WMS、WCS、DPS、温湿度自动监控系统等管理信息系统，正向作用明显。
发展医药物流的数字化、智能化，一是可实现药品全作业流程可追溯管理、实现全程温控管理；二是将人工智能的技术应用到医药物流作业各个环节，避免人工产生失误，同时降低人工成本，降低人工在较为寒冷恶劣环境中作业带来的健康安全问题；三是能够精准预测药品的供应链需求，设计一站式物流解决方案，成为降本提质增效的科学有效手段。
CIS、GPS、EDI等技术应用干车辆调度管理，可以通过科学决策提高车辆运行效率、监控车辆在途信息、降低运行成本。同时，指纹、声纹、视网膜技术的应用可以保障车辆调度过程的安全。部分企业逐渐创新使用AGV、机器臂拣选、自动化立体仓库、自动穿梭机等自动化物流技术，冷库安装温湿度自动中央控制监测系统，自动实时监测记录温湿度数据，可实现现场蜂鸣报警、远程声光报警、短信报警等预警措施。通过技术手段完成药品全过程信息化的跟踪，并通过信息的反馈来维持药品的环境进而保持药效，使得生产、储存和运输过程中更加智能化，更加可控，这是发展中的必经之路。
信息化、智慧化是医药流通企业能否成功扩张、降低管理成本的关键因素，也是更好、更快响应客户需求的基本支持。未来大数据技术、智能分栋系统、自动化物流设备等智慧物流技术的应用，将是医药物流转型升级的主要方向。现代化的智慧信息管理系统的建立，大大降低差错率、提高劳动效率，可以实现向自动化、高效化物流的转型。新技术特别是区块链、大数据、云计算等技术得到研究与应用。区块链技术能够保证供应链中的交易数据不被篡改，有效解决信用数据的安全问题，特别是对于交易全流程能够进行有效记录，可以降低医疗风险。大数据、云计算使医药物流全流程、全环节的数据联网化，数据流不再是线状而是立体化、多维网绤化，可以对融资企业进行风险评价、风险预警等。可以看出，“互联网+药品流通”依然是行业发展方向。“互联网+”是医约流通行业发展的机会所在。
（内容源于中国物流与采购联合会医药物流分会）
上海鸿裕供应链专业的医药物流企业，注重医药物流技术的数字化、现代化方向创新探索，近几年加大投入升级TMS系统、WMS系统，从货主、承运商、司机再到客户一站式全链接，实现运输全过程可视化，采用通过相关验证的仓储、运输设施设备保证医疗产品的可追溯性和质量安全。
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