8月11日，健康山东服务号以《医院“互联网+”便民惠民新举措——智慧云药房》为题，通过图文方式进行专题报道，受到广泛 近年来，医院充分发医院管理中的重要作用，推出一系列改革创新举措，构建起医疗、服务、管理“三位一体”医院系统，为患者提供更高质量、更高效率、更加安全、更加体贴的医疗服务，通过打造“智慧云药房”，打通了服务群众“最后一公里”，让患者在家里就能吃上放心药。
“智慧云药房”建设措施
年12月医院在全国首医院的基础上，率先开发启用以医院为中心、基层医疗机构为终端的共享智慧云药房，较好地实现了从线下诊疗、线上开方到中药代煎配送“一条龙”服务。
严把医师资格关
对医院医生及基层医疗机构的医生申请使用智慧云药房手机APP的，全部由医院医疗部进行资格审查，对符合开方资格的医生进行授权、手机绑定，确保登录权限和信息安全。
严把处方合格关
医生对患者进行线下诊疗后，在智慧云药房手机APP上开具处方并审核后发送到智慧云药房，再经过合理用药系统自动进行配伍禁忌和用量的核查、专业药师复核合格后，处方才能传输到中药房。
严把中药煎煮关
为更好的提取中药有效成分，煎煮中心配备了80台电磁炉，继承传统的中药“两煎”法，并由考核合格的中药师进行全程质量把关，确保中药煎煮流程科学化、规范化。
严把中药配送关
为保证配送质量，医院委托第三方物流公司负责中药配送，并使用专门的外包装箱和封闭式专车运输。为保证速度，上午开方的当天就能送到患者家中，下午开方的次日中午前送达。
“智慧云药房”应用效果
为患者用药提供“一条龙”服务
“智慧云药房”实现了诊疗、开方、审核、煎煮、配送“一条龙”服务。为适应疫情防控要求，医院“智慧云药房”，提供网上预约配方，快递配送到家服务。
打通患者用药“最后一公里”
医院线上问诊开方中药代煎配送。打通服务群众“最后一公里”，让患者在家里就能吃上放心药。
实现医疗体内中医药资源共享
智慧云药房对基层医疗机构中医药服务支撑作用巨大，基层缺少的中药、中成药等药品，可以直接通过云药房配送给患者或基层医疗机构，有效缓解基层中药短缺问题，实现了区域优质中医药服务资源共享。
科技助力疫情防控
在新冠疫情防控期间，为方便广大群众居家用上预防中药方剂，提供网上预约配方、快递配送到家服务。疫情期间，智慧云药房服务患者3万余人次，开具防感中药10万余付。
“智慧云药房”应用总结
智慧云药房是医院在中医互联网诊疗方面的进一步探索，是传统中医讲究的“望、闻、问、切”和“辨证论治”与互联网诊疗结合的创新方式，致力于打造一个“以人为中心”更符合百姓需要的有中医特色的互联网诊疗系统，让传统的中医借助互联网焕发新活力，切实打通服务群众“最后一公里”，真正实现便民惠民。
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